Política de envío
Última actualización: agosto de 2026
Esta Política de envío regula las condiciones aplicables a los productos físicos adquiridos a través de www.iinyourpath.com, gestionado bajo el nombre comercial In Your Path.
Los servicios personalizados que se entregan en formato digital, como las lecturas de numerología y determinados acompañamientos, no requieren envío físico y, por tanto, no están sujetos a estas condiciones de envío.
1. Zonas de envío
Actualmente, In Your Path realiza envíos de productos físicos a:
- España peninsular
- Islas Baleares
Actualmente no se realizan envíos a Islas Canarias, Ceuta ni Melilla, ni a otros países.
Las zonas de envío disponibles serán las que aparezcan habilitadas durante el proceso de compra.
2. Preparación y gestión de los pedidos
Los productos físicos adquiridos a través de In Your Path son preparados y enviados directamente desde las instalaciones de nuestro proveedor colaborador.
El plazo habitual de preparación y procesamiento del pedido antes de su envío es de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pedido.
Este plazo corresponde a la preparación del pedido y es independiente del tiempo posterior de transporte y entrega.
3. Empresa de transporte y plazo de entrega
Los pedidos son enviados a través de GLS.
Una vez preparado y enviado el pedido, el plazo estimado de entrega para España peninsular y Baleares es de 3 a 5 días laborables.
Por tanto, debe tenerse en cuenta que al plazo de preparación de 1 a 2 días laborables se añade posteriormente el plazo estimado de transporte de 3 a 5 días laborables.
Cuando se facilite información de seguimiento, el cliente podrá utilizarla para consultar el estado de su envío.
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por fines de semana, días festivos, periodos de alta demanda o incidencias relacionadas con el transporte, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío dependen del peso y de las características del pedido.
El importe correspondiente se mostrará durante el proceso de compra antes de realizar el pago, de manera que el cliente pueda conocer el coste total antes de confirmar su pedido.
El coste de envío aplicable será el mostrado y aceptado por el cliente en el momento de realizar la compra.
5. Envío directo desde el proveedor
In Your Path trabaja con un sistema de envío directo para determinados productos físicos, por lo que estos pueden ser preparados y enviados al cliente directamente desde las instalaciones del proveedor colaborador.
Esto no modifica la relación de compra entre el cliente e In Your Path.
Para cualquier consulta, incidencia o problema relacionado con un pedido realizado a través de In Your Path, el cliente deberá ponerse en contacto con In Your Path, que gestionará la incidencia correspondiente.
No es necesario que el cliente contacte directamente con el proveedor.
6. Dirección de entrega
Los productos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección y los demás datos facilitados para realizar la entrega son correctos y están completos.
Si detectas un error después de realizar el pedido, puedes contactar lo antes posible con In Your Path:
Correo electrónico: info@iinyourpath.com
Teléfono: 694 92 34 96
Si el pedido todavía no ha sido procesado o enviado, intentaremos modificar los datos cuando sea posible.
Si el pedido ya ha sido enviado, puede que no sea posible modificar la dirección de entrega.
7. Ausencia o imposibilidad de entrega
Cuando no sea posible realizar la entrega por ausencia del destinatario u otra circunstancia relacionada con la recepción del pedido, se aplicará el procedimiento establecido por la empresa de transporte.
El cliente deberá seguir las indicaciones proporcionadas por el transportista para concertar una nueva entrega o recoger el pedido cuando esta opción esté disponible.
8. Pedido devuelto por la empresa de transporte
Si un pedido es devuelto porque no ha podido ser entregado, el cliente deberá ponerse en contacto con In Your Path para que podamos revisar lo sucedido.
Cuando la imposibilidad de entrega se deba a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, o a otra circunstancia imputable al destinatario, podrán aplicarse los costes adicionales que correspondan para realizar un nuevo envío, siempre que resulte legalmente procedente y se informe previamente al cliente.
9. Productos dañados durante el transporte
Si recibes un producto dañado o el paquete presenta daños visibles, ponte en contacto con In Your Path lo antes posible para que podamos revisar lo sucedido.
Puedes contactar mediante:
Correo electrónico: info@iinyourpath.com
Teléfono: 694 92 34 96
Para facilitar la comprobación de la incidencia podremos solicitar fotografías del producto y, cuando sea necesario, del embalaje en el que fue recibido.
La solicitud de fotografías tiene como finalidad facilitar la gestión de la incidencia y no limita los derechos legales que correspondan al consumidor.
No será necesario que el cliente gestione directamente la incidencia con el proveedor.
10. Pedidos que no llegan
Si ha transcurrido el plazo estimado de entrega y todavía no has recibido tu pedido, ponte en contacto con In Your Path para que podamos comprobar el estado del envío.
Cuando exista información de seguimiento, también podrás consultar los datos facilitados por la empresa de transporte.
Puedes contactar mediante:
Correo electrónico: info@iinyourpath.com
Teléfono: 694 92 34 96
11. Desistimiento y devoluciones
Esta Política de envío regula la preparación y entrega de los productos físicos.
Las condiciones relativas al derecho de desistimiento, devoluciones, gastos de devolución, reembolsos y productos dañados, incorrectos o con falta de conformidad se encuentran recogidas en la Política de cancelaciones, desistimiento, devoluciones y reembolsos disponible en el Sitio.
Cuando sea necesario devolver físicamente un producto, In Your Path facilitará al cliente las instrucciones y la dirección de devolución correspondiente.
El cliente no deberá enviar una devolución a una dirección diferente sin haber recibido previamente las instrucciones correspondientes.
12. Servicios entregados digitalmente
Las lecturas de numerología y aquellos servicios o acompañamientos que se entreguen mediante PDF, correo electrónico u otro medio digital no generan gastos de envío físico.
Los plazos y condiciones de realización y entrega de estos servicios serán los indicados en la descripción correspondiente y en los Términos y Condiciones de Contratación.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la preparación, envío o entrega de un pedido puedes contactar con:
In Your Path
Responsable: Aroa Rodríguez Blazquez
Correo electrónico: info@iinyourpath.com
Teléfono: 694 92 34 96
Dirección: C/ de Barcelona, S/N – 43800 Valls, Tarragona – España